Általános Szerződési Feltételek
A megrendelés elküldésével és annak a Ko-Ko Time Ker. Szolg. Bt. által történő visszaigazolásával a 17/1999.(II.S.) Korm. renelet alapján szerződés jön létre a Ko-Ko Time Ker. Szolg. Bt. (2192 Hévízgyörk, József Attila u. 28. adószám: 24520447-2-13; cégjegyzékszám: 13-06-016278) mint Eladó, valamint a Megrendelő, mint Vevő között az alábbi feltételek szerint:
1.) A szerződés tárgya a Ko-Ko Time Ker. Szolg. Bt. internetes áruházábán található valamennyi árucikk.
2.) Az Eladó köteles a Vevő által megrendelt terméket, a megrendelésen megadott szállítási címre eljuttatni. Amennyiben a megrendelés teljesítése bármilyen okból akadályba ütközik, úgy az Eladó köteles felvenni a kapcsolatot a Vevővel az egyeztetés céljából.
3.) Az Eladó lehetőséget biztosít a megrendelt termék Személyes átvételére, amelyet a vásárlásnál a szállítási módok között választhat ki a Vevő. Technikai okokból az Eladó ettől eltérhet, a Vevőt ebben az esetben köteles értesíteni a változásról, illetve a Vevő kérhet szállítási mód váltást. Személyes átvétel esetén az Eladó szállítási költséget nem számít fel.
4.) A Vevő köteles az általa megrendelt és a megadott címre kiszállíttatott árut átvenni. A vételárat, mely tartalmazza a termék árát és a szállítási költséget az átvételkor köteles megfizetni.
5.) A vásárló részére kiállított számlát minden esetben a küldeményhez mellékeljük.
6.) A Vevő az áru átvételétől számított 14 naptári napon belül indokolás nélkül elállhat, de ebben az esetben köteles, azt az Eladónak visszaszolgáltatni és az ezzel kapcsolatosan felmerülő költségeket megfizetni.
7.) Az automatikus visszaigazolás nem egyenértékű az Eladó visszaigazolásával.
8.) Az Eladó és a Vevő között létrejött elektronikus szerződés nem tekinthető írásba foglalt szerződésnek. Nem kerül iktatásra, így papír alapon a későbbiekben nem lesz hozzáférhető.
9.) A szerződéskötés nyelve magyar.
10.) A megrendelés elküldésével a Vevő nyilatkozik, hogy jelen vásárlási feltételeket megismerte és azokat magára nézve kötelezőnek ismeri el.
11.) Adatvédelem
Ez a jelen adatkezeléssel és adatvédelemmel kapcsolatos tájékoztató megfelel a mindenkori adatvédelmi törvényeknek, illetve a 2018. május 25-étől érvénybe lépő GDPR rendeletnek.
11.1. A Webáruház célja, hogy a lehető legteljesebb mértékben biztosítsa a felhasználók személyes adatainak védelmét. A Webáruházban megadott információk kezelése és felhasználása során ezért az üzemeltető a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény (adatvédelmi törvény) és az az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (GDPR) mindenkor hatályos előírásait betartva jár el. Jelen adatkezelési irányelvek kizárólag a Webáruház tekintetében érvényesek, nem alkalmazhatók harmadik személyek által üzemeltetett weboldalak esetében, még akkor sem, ha ezek a weboldalak a Webáruházról közvetlenül érhetők el, illetve hozzáférhetőek.
11.2. A Webáruház használata önkéntes. Az oldalon történő vásárlással, a felhasználók hozzájárulnak ahhoz, hogy a saját maguk által megadott személyes és egyéb adataikat az Eladó a jelen ÁSZF-ben foglaltaknak megfelelően kezelje. Ezen személyes adatok kizárólag a rendelés teljesítéséhez szükségesek. Az adatokat az üzemeltető mindaddig kezeli, ameddig jogalapja van rá (számla), illetve amíg a felhasználó nem kéri azok törlését. A felhasználó az adatai törlését elérhetőségeinken (e-mail: info@svajcibicskak.hu, tel.: +36 30 3-460-469) keresztül, vagy direkt módon, személyesen kérheti. Webáruházunkban történő rendelés esetén a megrendelő adatait 5+3 évig tároljuk.
11.3. A kezelt adatok köre: a sikeres rendeléshez megadandó adatok: név (vezetéknév, keresztnév), szállítási cím (utca, házszám, város, irányítószám), telefonszám, email cím, számlázási cím (utca, házszám, város, irányítószám).
11.4. Az adatkezelés jogalapja az adatvédelmi törvény 3. § szerinti önkéntes hozzájárulás (elektronikus formában, ráutaló magatartással).
11.5. Az adatkezelés célja az oldal szolgáltatásainak igénybevétele, a távollevők között kötött szerződés teljesítésének lehetővé tétele, hírlevél feliratkozás valamint a későbbi kereskedelmi ajánlatok közlése.
11.6. A hírlevélre való feliratkozás önkéntes. A hírlevélre való feliratkozás esetén a felhasználó hozzájárul, hogy személyes adatait reklám küldése céljából az Eladó felhasználja.
11.7. Az adatok kezelésének helye: az Eladó székhelye, telephelye. Az adatokat az Eladó a szerződésből származó jogok érvényesítése és kötelezettségek teljesítése érdekében továbbíthatja harmadik személyek felé, így különösen: MPL futárszolgálat, Sprinter (PickPackPont) futárszolgálat.
11.8. A Webáruház üzemeletetője részére adott adatkezelési felhatalmazás kiterjed arra, hogy azt az Eladó, annak jogutódja, mindenkori tulajdonosa(i), illetve a tulajdonos(ok) részvételével működő más társaság is kezelje, kizárólag azonban az adatkezelés itt meghatározott céljával összhangban álló cél érdekében.
11.9. Az adatokat az Eladó jogosult kezelni. Az adatok kezelése során az Eladó az Avtv. előírásait maradéktalanul betartva, a legnagyobb körültekintéssel jár el, azokat bizalmasan kezeli és harmadik személyek részére nem teszi hozzáférhetővé, kivéve, ha a szerződésből származó jogaik érvényesítése érdekében ez szükséges, illetve az adat hatóságok részére történő átadását jogszabály, vagy hatósági végzés illetve bírósági ítélet rendeli el.
11.10. A fenti tájékoztatás kiterjed az érintett adatkezeléssel kapcsolatos jogokra és jogorvoslati lehetőségekre is, melyeknek köre:
a) az adatgyűjtés ténye,
b) az érintettek köre,
c) az adatgyűjtés célja,
d) az adatkezelés időtartama,
e) az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők személye,
f) az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogainak és jogorvoslati lehetőségeinek ismertetése, valamint
g) ha az adatkezelés adatvédelmi nyilvántartásba vételének van helye, az adatkezelés nyilvántartási száma.
11.11. Az adatkezelő különböző online közösségi oldalakon kiegészítő ügyfélszolgálati tevékenységet végezhet (Facebook oldal). A közösségi oldalon való adatkezeléshez az érintett önkéntes hozzájárulása alapján kezeli az adatkezelő az adatokat, abban a minimális mértékben, amennyiben az a szerződés teljesítéséhez, illetve az érintett tájékoztatásához szükséges.
11.12. Adatvédelmi incidens
a) Az adatvédelmi incidenst az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az adatvédelmi incidens tudomására jutásától számított 72 órán belül bejelenti a felügyeleti hatóságnak, kivéve, ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően nem jár kockázattal a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve. Ha a bejelentés nem történik meg 72 órán belül, mellékelni kell hozzá a késedelem igazolására szolgáló indokokat is.
b) Ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve, az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatja az érintettet az adatvédelmi incidensről. A tájékoztatásban világosan és közérthetően ismertetni kell az adatkezelő, illetve kapcsolattartója elérhetőségét, az adatvédelmi incidens jellegét, továbbá közölni kell az adatvédelmi incidensből eredő, valószínűsíthető követkeményeket, az adatvédelmi incidens orvoslására tett vagy tervezett intézkedéseket és az esetleges hátrányos jogkövetkemények enyhítését célzó intézkedéseket.
c) Az adatkezelő köteles nyilvántartás vezetni az esetleges adatvédelmi incidensekről, az esetleges ellenőrzések, valamint az érintett tájékoztatása céljából. A nyilvántartásnak tartalmaznia kell az érintett személyes adatok körét, az adatvédelmi incidenssel érintettek körét és számát, az adatvédelmi incidens időpontját, körülményeit, hatásait és az elhárítására megtett intézkedéseket, valamint az adatkezelést előíró jogszabályban meghatározott egyéb adatokat.
11.13. Rendelés előtt a Tájékoztató elolvasása feltétlenül ajánlott, mivel a regisztráció végén az „Általános szerzőséseket elfogadom” gomb megnyomása után az érintett nem hivatkozhat annak ismeretlenségére.
11.14. Amennyiben bármilyen kérdése vagy problémája merülne fel adatai kezelésével és felhasználásával kapcsolatban, kérjük, jelezze ezt az Eladó bármely, az ÁSZF-ben megtalálható elérhetőségén.
Vásárlási információk
Â